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title: Productos Fiscales – Facturación electrónica – ¿Qué es un proveedor tecnológico y qué hace por ti?
description: Qué es un proveedor tecnológico autorizado por la DIAN, en qué se diferencia de la facturación gratuita de la DIAN y qué hace BTW por ti.
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1. [BTW UNIVERSITY](https://university.btw.com.co/btw-university?hsLang=es)
2. [Productos Fiscales](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales?hsLang=es)
3. [Facturación electrónica](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica)
# Productos Fiscales – Facturación electrónica – ¿Qué es un proveedor tecnológico y qué hace por ti?
Un **proveedor tecnológico** es una empresa que la DIAN autoriza para generar, transmitir, entregar, recibir y conservar facturas electrónicas a nombre de sus clientes. BTW es proveedor tecnológico autorizado por la DIAN desde 2017.
## Tus tres opciones para facturar
| Opción | Cómo funciona | Para quién sirve |
| --- | --- | --- |
| **Facturación gratuita de la DIAN** | Un software gratuito de la DIAN que usas desde cualquier dispositivo con internet, sin límite de documentos. | Cualquier persona o empresa obligada a facturar que prefiera la herramienta de la DIAN. |
| **Proveedor tecnológico** (como BTW) **La opción recomendada** | Un tercero autorizado que se conecta con tu sistema o te da la plataforma, transmite, entrega y guarda tus documentos, y te da soporte. | Empresas que quieren conectar la facturación con su ERP o POS, o manejar con un mismo proveedor la nómina electrónica, el documento soporte, RADIAN o la facturación en salud. |
| **Software propio** | Tu empresa usa un software propio (desarrollado por ella o adquirido) y lo habilita directamente ante la DIAN. | Empresas con equipo técnico propio. |
## La opción que te recomendamos: un proveedor tecnológico
Las tres opciones son válidas ante la DIAN. Te recomendamos facturar con un proveedor tecnológico porque la facturación queda conectada con el sistema donde ya manejas tu operación, y un equipo especializado responde por la transmisión a la DIAN y te acompaña cuando algo falla. Tú te concentras en tu negocio, no en la parte técnica.
## Lo que asumes si facturas sin un proveedor tecnológico
### Con la facturación gratuita de la DIAN
- Es una herramienta aparte: no se conecta con tu contabilidad, tu inventario ni tu POS, así que cada factura se registra en la DIAN además de en tu sistema.
- Tú mismo configuras y operas la herramienta, y las dudas las resuelves por los canales generales de la DIAN.
- Si más adelante necesitas integrar la facturación con tu sistema, tendrás que registrar en la DIAN el nuevo modo de operación y superar su set de pruebas.
### Con un software propio
- Tu empresa debe superar por su cuenta el set de pruebas de la habilitación.
- Tu equipo técnico debe actualizar el software cada vez que la DIAN cambia el anexo técnico (por ejemplo, la versión 1.9, obligatoria desde mayo de 2024) o expide nuevas reglas.
- Tu empresa responde directamente por la transmisión, la entrega a tus clientes y la conservación de los documentos, y por resolver cada rechazo de la DIAN.
## Qué hace BTW por ti
- Transmite tus documentos a la DIAN.
- Emite tus facturas y recibe las de tus proveedores.
- Se conecta con el software que ya usas o te da el nuestro con la normativa integrada.
- Cubre factura, notas, documento soporte, nómina electrónica, POS, RADIAN y salud con RIPS.
- Te acompaña con soporte especializado.
En la DIAN, BTW aparece como **BYTHEWAVE SAS**. Es el proveedor que eliges al habilitarte.
## Sigue con
- [Cómo conectarte con BTW si ya tienes un software](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales-formas-de-conectarte-con-btw?hsLang=es)
- [Cómo habilitarte como facturador electrónico](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales-como-habilitarte-como-facturador-electronico?hsLang=es)
## Norma y fuentes oficiales
- [Micrositio DIAN: proveedores tecnológicos (incluye el listado de autorizados)](https://micrositios.dian.gov.co/sistema-de-facturacion-electronica/proveedores-tecnologicos/)
- [Micrositio DIAN: facturación gratuita](https://micrositios.dian.gov.co/sistema-de-facturacion-electronica/facturacion-gratuita-dian/)
- [Resolución DIAN 000165 de 2023 (sistema de facturación electrónica)](https://normograma.dian.gov.co/dian/compilacion/docs/resolucion_dian_0165_2023.htm)
- [Resolución DIAN 000227 de 2025 (Resolución Única, compila las normas de facturación)](https://normograma.dian.gov.co/dian/compilacion/docs/resolucion_dian_0227_2025.htm)
*Información vigente a noviembre de 2026. Las normas cambian: si algo no coincide con lo que ves en la DIAN, escríbenos a soporte@btw.com.co o al WhatsApp 317 350 0898.*
## ¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a **soporte@btw.com.co** o al WhatsApp **317 350 0898**. Si tu operación está detenida (no puedes facturar), llama a la línea **(604) 460 8131, opción 911**.
- [Productos Fiscales](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales?hsLang=es#main-content)
- [Facturación electrónica](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica)
- [Nómina electrónica](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales?hsLang=es#n%C3%B3mina-electr%C3%B3nica)
- [Documento soporte](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales?hsLang=es#documento-soporte)
- [RADIAN](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales?hsLang=es#radian)
- [POS electrónico](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales?hsLang=es#pos-electr%C3%B3nico)
- [Salud y RIPS](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales?hsLang=es#salud-y-rips)
- [BTW ERP](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp?hsLang=es#main-content)
- [Facturación electrónica y notas crédito](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica-y-notas-cr%C3%A9dito)
- [POS y cuadre de caja](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp?hsLang=es#pos-y-cuadre-de-caja)
- [Contabilidad](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp?hsLang=es#contabilidad)
- [Impuestos](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp?hsLang=es#impuestos)
- [Compras e inventario](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp?hsLang=es#compras-e-inventario)
- [Nómina y empleados](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp?hsLang=es#n%C3%B3mina-y-empleados)
- [Cuentas por cobrar](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp?hsLang=es#cuentas-por-cobrar)
- [Cuentas por pagar](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp?hsLang=es#cuentas-por-pagar)
- [Contactos](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp?hsLang=es#contactos)
- [Bancos](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp?hsLang=es#bancos)
- [Reportes](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp?hsLang=es#reportes)
- [Configuración general](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-general)
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- [Nómina BTW ERP Pro](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp-pro?hsLang=es#n%C3%B3mina-btw-erp-pro)
- [Contabilidad BTW ERP Pro](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp-pro?hsLang=es#contabilidad-btw-erp-pro)
- [BTW Documental](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-documental?hsLang=es#main-content)
- [Primeros pasos](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-documental?hsLang=es#primeros-pasos)
- [Facturación electrónica y RADIAN](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-documental?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica-y-radian)
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