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title: Productos Fiscales – Facturación electrónica – Cómo pedir la resolución de numeración y qué hacer si se vence o se agota
description: Cómo solicitar la autorización de numeración de facturación en la DIAN, asociar el prefijo a BTW y qué hacer cuando la numeración se vence o se agota.
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# Productos Fiscales – Facturación electrónica – Cómo pedir la resolución de numeración y qué hacer si se vence o se agota
Para facturar necesitas que la DIAN te **autorice un rango de números** (con su prefijo). Esa autorización tiene vigencia y un número final: cuando se vence, la DIAN rechaza tus facturas, y cuando se acaba, ya no puedes facturar con ese rango.
## Cómo pedirla
1. Entra a dian.gov.co, al servicio de **Numeración de Facturación** (en la parte transaccional, como usuario registrado).
2. Elige **Solicitar numeración**. Indica la modalidad (factura electrónica), el prefijo (hasta 4 caracteres) y el rango desde y hasta.
3. Firma con tu **firma electrónica**. La DIAN te entrega la autorización (formato 1876) con el rango y la vigencia.
4. Entra al [portal Facturando Electrónicamente de la DIAN](https://catalogo-vpfe.dian.gov.co/User/Login) y, en **Asociar prefijos**, asocia el nuevo rango a BTW.
5. Registra la nueva resolución en tu software de facturación.
> **Tip:** pide también una numeración para **factura de talonario o de papel** (contingencia). Esa no se asocia en el portal de la DIAN: se configura directamente en tu software de facturación, para tenerla lista por si hay una falla tecnológica.
## Si se va a vencer y todavía te quedan números
Pide la **habilitación** del rango para ampliar su vigencia, con tiempo, antes de la fecha de vencimiento.
## Si ya se venció o se agotó
Pide una **nueva autorización** de numeración, asóciala a BTW y regístrala en tu plataforma. Mientras tanto, la DIAN rechaza las facturas con la numeración vencida, y con la numeración agotada no puedes facturar.
> **Ojo:** revisa cada mes la fecha de vencimiento y los números que te quedan.
En BTW ERP: [Cómo configurar la resolución de facturación](https://university.btw.com.co/btw-university/facturacion-electronica-como-configurar-la-resolucion-de-facturacion?hsLang=es) y [Cómo actualizar la resolución de facturación](https://university.btw.com.co/btw-university/facturacion-electronica-como-actualizar-la-resolucion-de-facturacion?hsLang=es).
## Norma y fuentes oficiales
- [Micrositio DIAN: numeración de facturación](https://micrositios.dian.gov.co/sistema-de-facturacion-electronica/numeracion-de-facturacion/)
- [Micrositio DIAN: autorización de numeración](https://micrositios.dian.gov.co/sistema-de-facturacion-electronica/numeracion-autorizacion/)
- [Micrositio DIAN: habilitación de numeración](https://micrositios.dian.gov.co/sistema-de-facturacion-electronica/numeracion-habilitacion/)
- [Resolución DIAN 000165 de 2023 (sistema de facturación electrónica)](https://normograma.dian.gov.co/dian/compilacion/docs/resolucion_dian_0165_2023.htm)
*Información vigente a noviembre de 2026. Las normas cambian: si algo no coincide con lo que ves en la DIAN, escríbenos a soporte@btw.com.co o al WhatsApp 317 350 0898.*
## ¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a **soporte@btw.com.co** o al WhatsApp **317 350 0898**. Si tu operación está detenida (no puedes facturar), llama a la línea **(604) 460 8131, opción 911**.
- [Productos Fiscales](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales?hsLang=es#main-content)
- [Facturación electrónica](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica)
- [Nómina electrónica](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales?hsLang=es#n%C3%B3mina-electr%C3%B3nica)
- [Documento soporte](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales?hsLang=es#documento-soporte)
- [RADIAN](https://university.btw.com.co/btw-university/productos-fiscales?hsLang=es#radian)
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- [Facturación electrónica y notas crédito](https://university.btw.com.co/btw-university/btw-erp?hsLang=es#facturaci%C3%B3n-electr%C3%B3nica-y-notas-cr%C3%A9dito)
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