Productos Fiscales – Facturación electrónica – Qué es la facturación electrónica y por qué es obligatoria
La factura electrónica es la evolución de la factura de papel: tiene la misma validez legal, pero se genera, se valida, se entrega y se guarda de forma electrónica. En Colombia es la forma obligatoria de facturar para casi todos los que venden bienes o prestan servicios.
Cómo funciona: validación previa
- Tu software (o tu proveedor tecnológico) genera la factura en un archivo XML.
- La envía a la DIAN, que la revisa en segundos: si cumple las reglas, la valida; si no, la rechaza y te dice por qué.
- La factura validada se le entrega a tu cliente: por correo electrónico u otro medio electrónico que te indique o, si no te indica ninguno, impresa.
Por eso se llama factura electrónica con validación previa: la factura solo se entiende expedida cuando la DIAN la valida y tu cliente la recibe.
Por qué es obligatoria
El Estatuto Tributario obliga a facturar a quien vende bienes o presta servicios, y la DIAN definió que esa factura debe ser electrónica. La factura de papel solo se permite cuando hay una falla tecnológica (ver Contingencia).
Qué ganas
- Facturas más rápido y sin papel.
- Tienes tus facturas organizadas y respaldadas.
- Puedes registrar tus facturas en RADIAN para que circulen como título valor (por ejemplo, para endosarlas).
Sigue con
Norma y fuentes oficiales
- Resolución DIAN 000165 de 2023 (sistema de facturación electrónica)
- Resolución DIAN 000227 de 2025 (Resolución Única, compila las normas de facturación)
- Micrositio DIAN: factura electrónica
- Anexo técnico de factura electrónica de venta, versión 1.9 (DIAN)
Información vigente a noviembre de 2026. Las normas cambian: si algo no coincide con lo que ves en la DIAN, escríbenos a soporte@btw.com.co o al WhatsApp 317 350 0898.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a soporte@btw.com.co o al WhatsApp 317 350 0898. Si tu operación está detenida (no puedes facturar), llama a la línea (604) 460 8131, opción 911.